床垫,对于中国家居消费者来说是睡眠习惯逐渐改变最终选择的产物。在对澳洲进口床垫品牌施华白兰中国代理商雷先生的采访中,他认为:“中国人长久以来习惯于睡在硬床环境下,但随着生活水平的提高,对睡眠质量的重视,使得这几十年来床垫逐渐走进每个家庭中。”有需求才有市场,国外床垫品牌也正是看中国内消费市场的巨大,纷纷进入中国市场,当下的国内市场进口床垫俨然成为家具行业中一个新兴的增长点。
床垫“3S”,再加一个“造梦者”,进口床垫的中国行情
在汽车行业,奥迪、奔驰以及宝马组成的“ABB”三驾马车几乎瓜分了国内高端汽车市场,而在进口床垫行业中,美国“席梦思(simmons)、丝涟(sealy)、舒达(serte)”组成的“3S”外加来自澳洲的“造梦者”,一直是床垫消费者热衷的进口品牌。除此之外,来自欧洲、东南亚等地区的进口床垫品牌也在中国市场受到消费者欢迎。据初步估算,目前国内进口床垫品牌已突破百家,每年还有10%的增长。
在价格方面,进口床垫却有着两级分化趋势。一方面,诸如“3S”进口床垫正在朝着“亲民化”的路线发展;另一方面,有些进口床垫专注高端群体,有着高达十几万、几十万元的售价。笔者在走访南京卡子门红星美凯龙时发现,以“3S”为代表的真正原装进口床垫价格多在1万8—2万元区间,相比国产床垫有着近乎10倍的差距,但消费者趋之如骛,这样的价格仍然是消费者承受范围之内。
就10倍的价格差,笔者采访了对进口床垫有所研究的王先生,王先生认为10倍价格差不足为奇,如果以几千元售价与国产床垫拼抢大众市场,无异于找死。同时进口床垫有着更加严格的产品监管、更好的品牌定位、关税增值税等成本,售价高一点也在情理之中。
消费者为什么愿意为进口床垫买单?
国产床垫确实在用料上和科技含量上与进口床垫有一定差距,但是差距并没有传说中的那么大。而消费者为什么愿意为进口床垫买单呢?施华白兰雷先生认为,驱使人们消费进口床垫最重要的原因是对国产床垫质量上的巨大不信任,国内有些床垫企业偷工减料、生产伪劣床垫事件时有发生。床垫作为直接接触品,问题床垫危害着消费者人身安全,生产监管更加严格的进口床垫即使价格再高,消费者也会为此买单。
“这就和奶粉是同样的问题,自从三鹿奶粉事件曝光后,国内消费者对国产奶粉产生不信任,许多父母会选择去各种渠道购买国外品牌奶粉。”白先生对笔者打比方,“买进口床垫,其实买的也是放心。”
消费者乐于为进口床垫买单的第二点原因则在于消费者买进口品牌的根本目的就是为了买到有品质的高端产品,进口床垫就是用来填补国内高端床垫市场空缺的。
进口床垫卖的是一种品牌价值、一种情怀
说起进口床垫,就不得不提到“席梦思”。长久以来,“席梦思”一直是床垫的代名词,在所有的进口品牌商中,席梦思的产品价格可以说是目前进口床垫市场的价格标杆。因为消费者认可,这就是品牌的力量。不同于国产床垫“用量搏市场”,进口床垫品牌价值体现在“品牌”上,进口床垫卖的是一种品牌价值,是一种情怀。这样的品牌价值给消费者灌输一种“XX品牌床垫,必属精品”,拥有该床垫便是讲求人生品质的情怀。
品牌的价值是无穷大的,中国人善于打“价格战”以量取胜,但外国人善于用品牌创造价值。进口床垫品牌对国内同行最大的启示就是:要从消费者品牌转变为市场品牌。此话怎讲?消费者品牌是消费者买了你的产品后才了解你的品牌,而市场品牌是消费者知道品牌,对这个品牌有着巨大信任度,去选择产品。前一点,能赚钱;后一点,能赚更多的钱。这一点,“席梦思”走在了行业的前列,也值得国内床垫企业去学习。